Aller au contenu principal

Accepter une invitation d'équipe

Commercial

Quand votre manager vous ajoute à son équipe, vous recevez un email d'invitation. Le lien qu'il contient vous permet d'activer votre compte en créant votre mot de passe.

Les étapes​

  1. Ouvrez l'email d'invitation et cliquez sur le lien. Une page « Bienvenue » à votre nom s'ouvre : « Vous avez été invité à rejoindre » suivi du nom de l'entreprise de votre manager. Votre adresse email est rappelée dans le bloc « Votre email » : c'est avec elle que vous vous connecterez.

  2. Créez votre mot de passe. Remplissez « Mot de passe » (8 caractères au minimum), puis « Confirmer le mot de passe ».

  3. Cliquez sur « Activer mon compte ». Le bouton affiche « Activation... » pendant l'enregistrement.

  4. L'écran « Compte activé » confirme : « Votre mot de passe a été créé avec succès. Vous pouvez maintenant vous connecter. » Cliquez sur « Se connecter », puis connectez-vous avec votre adresse email et le mot de passe que vous venez de choisir.

À savoir​

Lien invalide ou expiré

Si le lien n'est plus valable, la page « Invitation invalide » s'affiche : « Ce lien d'invitation est invalide ou a expiré. Contactez votre manager pour recevoir une nouvelle invitation. » Seul votre manager peut vous renvoyer une invitation.

La page Invitation invalide La page affichée quand le lien d'invitation n'est pas valable.

Messages d'erreur
  • « Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères »
  • « Les mots de passe ne correspondent pas »
  • « Une erreur est survenue. Le lien est peut-être expiré. »

Questions fréquentes​

Je n'ai pas reçu l'invitation. Vérifiez vos courriers indésirables, puis demandez à votre manager de la renvoyer. L'invitation est envoyée à l'adresse qu'il a saisie pour vous.

J'ai déjà activé mon compte et je reclique sur le lien. Le lien ne sert qu'à l'activation. Rendez-vous sur l'écran de connexion et, si besoin, utilisez « Mot de passe oublié ? ».