Bienvenue dans le guide Subtil
Ce guide explique, pas à pas, comment utiliser Subtil au quotidien, sur le web comme sur mobile. Chaque page répond à une question simple : « comment je fais pour… ? »
Subtil garde la mémoire de vos rencontres commerciales : vous dictez ou saisissez une rencontre, Subtil prépare la fiche du contact, les notes et les relances à faire, et vous prévient au bon moment.
Pour commencer
- Installer Subtil sur iPhone, sur Android ou dans un navigateur.
- Se connecter, ou créer un compte.
- Se repérer dans l'application.
Trouvez votre page
Je suis commercial
- Enregistrer une rencontre à la voix
- Saisir une rencontre à la main
- Scanner une carte de visite
- Retrouver un contact et lire sa fiche
- Créer une relance et l'effectuer
- Recevoir les relances sur son téléphone
Je gère une équipe
- Lire le tableau de bord Pilotage
- Traiter la liste « À traiter »
- Ajouter un membre à l'équipe
- Consulter l'abonnement
- Connecter un CRM
Les grandes parties du guide
| Partie | Pour quoi faire |
|---|---|
| Compte et accès | Se connecter, gérer son profil, son mot de passe et son compte. |
| Enregistrer une rencontre | Dicter, saisir ou scanner une rencontre, et gérer sa carte de visite numérique. |
| Contacts et entreprises | Retrouver, lire, créer et fusionner vos contacts. |
| Relances, accueil et notifications | Suivre vos relances et être prévenu au bon moment. |
| Équipe et pilotage | Suivre l'activité des commerciaux, gérer l'équipe et l'abonnement. |
Une page, une tâche
Les pages sont courtes. En haut de chacune, une pastille indique pour qui elle est écrite : Commercial ou Manager. Si un écran décrit n'apparaît pas chez vous, c'est que votre rôle n'y donne pas accès : demandez à votre manager.
Comment lire les pages
- Les noms de boutons, d'onglets et de champs sont écrits exactement comme à l'écran, entre guillemets : « Confirmer et créer ».
- Les encadrés À savoir regroupent les règles qui surprennent.
- La FAQ en bas de page répond aux questions les plus fréquentes.