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Changer son mot de passe

Commercial Manager

Changez votre mot de passe quand vous le souhaitez, tant que vous êtes connecté. Si vous l'avez oublié, utilisez plutôt « Mot de passe oublié ».

Les étapes​

  1. Ouvrez l'écran « Paramètres » : depuis l'écran « Profil », cliquez sur l'engrenage (« Ouvrir les paramètres »).

    L’écran Paramètres L'écran « Paramètres ». La section « MON COMPTE » regroupe les réglages de connexion.

  2. Dans la section « MON COMPTE », cliquez sur « Mot de passe » (« Modifiez votre mot de passe. »). L'écran « Changer mon mot de passe » s'ouvre.

  3. Remplissez les trois champs : « Mot de passe actuel », « Nouveau mot de passe » (8 caractères au minimum) et « Confirmer le nouveau mot de passe ».

    Le formulaire Changer mon mot de passe L'écran « Changer mon mot de passe ».

  4. Cliquez sur « Confirmer ». L'écran « Mot de passe modifié » indique : « Votre mot de passe a été modifié avec succès. » Cliquez sur « Retour » pour revenir aux paramètres.

À savoir​

Messages d'erreur
  • « Mot de passe actuel incorrect. » : le mot de passe actuel saisi n'est pas le bon.
  • « Veuillez entrer votre mot de passe actuel »
  • « Le nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères »
  • « Veuillez confirmer le nouveau mot de passe » et « Les mots de passe ne correspondent pas »

Questions fréquentes​

Je ne connais plus mon mot de passe actuel. Déconnectez-vous, puis utilisez « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion.

Dois-je me reconnecter après le changement ? L'écran de confirmation ne le demande pas : le bouton « Retour » vous ramène simplement aux paramètres.