Comprendre le badge rouge sur l'icône de l'app
Sans ouvrir Subtil, un nombre rouge sur son icône vous indique combien de relances sont en retard.
Sur mobile uniquement. Le badge s'affiche sur l'icône d'un iPhone. Sur Android, cela dépend du lanceur de votre appareil. Il n'existe pas sur le web.
Les étapes
-
Regardez l'icône de Subtil sur l'écran d'accueil de votre téléphone. Le nombre dans le rond rouge est le nombre de relances en retard : encore en attente, avec une date passée.
-
Ouvrez Subtil, puis l'onglet « Relances » filtré sur « En retard » pour les voir : voir Retrouver vos relances. Ce nombre est celui de la pastille « En retard » de l'accueil.
-
Effectuez ou reportez ces relances : le badge baisse. Voir Effectuer une relance.
Quand le badge change
- À chaque ouverture de l'application, et dès qu'elle recharge vos relances : il se recalcule.
- À chaque notification de relance reçue sur votre téléphone : voir Recevoir vos relances sur votre téléphone.
- À la déconnexion, il est remis à zéro.
- Si vous désactivez « Relances prioritaires », il est remis à zéro : voir Régler vos notifications.
À savoir
Un iPhone n'affiche aucun badge sans l'autorisation des notifications. Subtil la demande, acceptez-la.
- Le badge de l'icône compte les relances en retard.
- La pastille de la cloche, dans l'application, compte les notifications non lues : voir Consulter vos notifications.
Questions fréquentes
Le badge n'apparaît pas. Vérifiez l'autorisation des notifications dans les réglages du téléphone, et que « Relances prioritaires » est activé. Sur Android, certains lanceurs n'affichent pas de badge.
Le badge affiche un nombre mais l'application dit 0 relance en retard. Ouvrez l'application : le nombre se met à jour au chargement de vos relances.